Structure de management du projet

Lots de travaux

WP1: Analyse | Mois 1 - Mois 6

Le lot 1 fournit une base aux lots postérieurs en augmentant les informations existantes sur:

  • Les pratiques de TT (en mettant l'accent sur le secteur de l'eau) ;
  • Inventaire des connaissances existantes en matière de technologies de l'eau;
  • Besoins de formation pour définir les modules du lot 2;
  • Parties prenantes clés provenant de l'industrie et du gouvernement au niveau national (chambres de commerce, associations d'entreprises, organes gouvernementaux, etc.) qui participeront à différentes activités tout au long du projet.

Quatre lignes d'activités (Act.) seront mises en place : développement d'une méthodologie de recherche (Act. 1.1.1) pour étudier les pratiques, recherche par les membres du consortium des pays partenaires (Act. 1.1.2), visites et recherche sur place (Act. 1.1.3) – avec le soutien des partenaires de coordination de l'UE – et développement d'un guide d'analyse et de résultats (Act. 1.1.4). En conséquence, il y aura un résultat (D1.1) provenant de ces 4 activités : « Rapport sur le transfert de technologie et l'innovation dans le secteur de l'eau au Maroc ».

Méthodologie: recherche via des analyses de questionnaires, interviews, visites sur place.

WP2: Renforcement des capacités | Mois 7 - Mois 13

L'objectif est de créer un potentiel de savoir-faire durable en matière de transfert de technologie et d'innovation, en mettant tout particulièrement l'accent sur le secteur de l'eau.

Le lot 2 développe les intrants du lot 1 pour la construction de capacité des ressources humaines via des mesures de formation ciblées. Des modules de formation fourniront le know-how pertinent pour la préparation de la modernisation de différents aspects des systèmes de TT. De façon spécifique, les activités seront les suivantes :

  • Préparation et apport de 5 modules de formation en classe (Act. 2.1.1) abordant des questions telles les mesures de mise en œuvre visant à soutenir l'innovation et le TT (Module 1), audits technologiques dans le secteur de l'eau (Module 2), promotion de la coopération en matière de recherche avec des entreprises et participation à des projets internationaux portant sur la question de l'eau (Module 3), transfert de technologie et entrepreneuriat (Module 4), formation dans l'UE (Module 5).

Les modules comportent des fichiers et des manuels en format PowerPoint (D2.1). Les séminaires de formation eux-mêmes sont tenus au niveau du consortium. Le dernier module consistera en une formation totalement pratique assurée par les partenaires de l'UE. Tous les séminaires feront l'objet d'une évaluation de qualité rigoureuse qui se fondera sur les retours d'information des participants et sur les rapports relatifs aux questionnaires (D2.2).

Méthodologie: approche pédagogique : les modules seront de nature dynamique et interactive de manière à encourager la participation. Les modules comporteront des échanges d'expériences et de bonnes pratiques. Tous les modules seront taillés sur mesure en fonction des besoins et ratifiés avant d'être utilisés. Le module 4 (formation pratique) comportera le développement d'aptitudes dans les bureaux de TT de l'UE.

WP3: Redéfinition des services | Mois 13 - Mois 18

Le lot 3 améliore la construction de capacités techniques des ressources humaines du lot 2, de même que la mise à jour des infrastructures des technologies de l'information et la création de complémentarités avec le contexte national. Ces aspects se concentrent principalement sur les activités suivantes :

  • Analyse des besoins (Act 3.1.1) : à ce stade du projet, les IES des pays partenaires seront capables d'évaluer clairement leurs besoins en ce qui concerne : a) les équipements ; b) les lacunes des services fournis, et ce par un exercice de benchmarking ;
  • Achat d'équipements (Act 3.1.2). Conformément à l'analyse antérieure, des équipements informatiques seront acquis aux endroits nécessaires et les systèmes logiciels seront adaptés ;
  • Mise à jour / amélioration des services (Act 3.2.1), également sur la base de l'analyse réalisée dans le cadre du lot 1 (analyse) ;
  • Rencontre stratégique nationale (Act 3.3.1), à laquelle seront invitées les principales parties prenantes nationales (données issues du lot 1. Analyse), avec l'objectif d'aligner la stratégie du projet – en ce qui concerne les services attendus des IES – sur la stratégie et les demandes nationales, dans ce contexte spécifique.

Les résultats de ces activités seront les suivants :

  • Identification des équipements nécessaires et rapport sur les lacunes des services (D3.1) ;
  • Feuilles de route des IES des pays partenaires en ce qui concerne les services qui devront être créés ou améliorés d'ici à la fin du projet (D3.2) ;
  • Plan pour les services marocains de TT des IES dans le domaine de l'eau (D3.3). Il s'agit d'un document qui permettra d'aligner la stratégie spécifique d'amélioration des services de TT dans les universités marocaines sur les demandes nationales des différentes parties prenantes (gouvernement, secteur industriel, etc.).

Méthodologie: une technique de benchmarking a été choisie pour l'analyse des besoins, car il s'agit d'un outil d'auto-évaluation et de comparaison. Les directives de l'exercice de benchmarking seront apportées par les partenaires de l'UE qui coordonnent ce lot spécifique. La rencontre stratégique nationale constituera la première activité et aura pour objectif d'impliquer les principales parties prenantes dans le projet (ce qui s'étendra au lot suivant). Ceci fomentera un sentiment de propriété de tous les résultats du projet et donnera lieu à une plus grande probabilité d'acceptation.

WP4: National eau Réseau TT | Mois 18 - Mois 36

Le lot 4 fomentera une interaction et un débat entre les parties prenantes. La durabilité est fondée sur ce lot et le lot 6 (diffusion), car les parties prenantes de haut niveau sont impliquées et l'intérêt est éveillé à cet égard. Plus spécifiquement :

  • Création d'un réseau dédié (nom à décider) pour les parties prenantes (Act. 4.1.1) pour leur permettre d'agir en tant que collectif. Une stratégie formelle sera mise au point afin d'assurer l'extension du réseau à l'ensemble du pays ;
  • Développement d'un portail sur Internet (Act. 4.2.1), comportant des offres et des demandes de technologies dans le secteur de l'eau, ainsi que des mécanismes pour les activités de négociation des transferts ;
  • Tables rondes régionales avec le gouvernement et d'autres parties prenantes (Act. 4.31) pour stimuler les débats et les échanges. Ceci implique le développement d'agendas ainsi que la promotion et la mise en œuvre de tables rondes (D4.3).
  • Organisation d'événements nationaux de négociation de transferts (2, Act 4.4.1) pour aligner l'offre et la demande de TT en matière d'eau, de même que pour promouvoir le portail d'Internet (D4.2) et le réseau lui-même (D4.1), en tant qu'outils clés pour les IES et le secteur industriel.

Méthodologie: la politique et l'implication des parties prenantes ont été planifiées conformément à la Matrice pouvoir / intérêt, qui établit que certaines parties prenantes sont capables de mettre en œuvre ou de promouvoir le changement, en fonction de leur niveau de pouvoir / intérêt. Des plateformes de participation adéquates doivent être mises à la disposition des parties prenantes de haut niveau, et ces dernières doivent être « convaincues » de la validité des actions et des recommandations du projet. Par ailleurs, des réseaux formels (comme cette initiative) sont reconnus comme étant utiles en tant que catalyseurs des échanges à bas niveau, et expriment la voix collective des parties prenantes de base pour interagir avec celles de haut niveau, telles que le gouvernement.

WP5: Plan Qualité | Mois 1 - Mois 36

Le lot 5 apportera une assurance qualité à l'action de manière à évaluer la qualité des extrants ainsi qu'à collecter des opinions impartiales pour l'amélioration, là où cela est nécessaire. Il consiste principalement en ce qui suit :

  • Comité de la qualité (CQ) avec 1 membre de chaque IES (Act. 5.1.1). Le CQ est chargé de surveiller la qualité, de fournir des retours d'information et de préparer des rapports pour le coordinateur. Les résultats attendus (D5.1) sont des rapports périodiques (2 par an) sur la réalisation des objectifs (rapports du CQ).
  • Retours externes d'informations via des mécanismes, par exemple des questionnaires, accompagnement inter-projets (Act. 5.1.2). Ceci impliquera une collecte et une synthèse des retours d'information reçus d'agents externes lors d'événements (formations, tables rondes, conférences). Les résultats (5.2) seront les rapports de surveillance externes avec une haute qualité attendue des résultats.

Méthodologie: même si le contrôle de la qualité est inhérent à tous les lots, il est important d'établir une structure spécifique de la gestion interne de la qualité et de garantir que les opinions externes soient collectées et traitées. Ces deux éléments sont prévus dans ce lot.

WP6: Diffusion | Mois 1 - Mois 36

Le lot 6 se centre sur les aspects externes et met en œuvre une stratégie bien définie de diffusion optimale. La diffusion se développe principalement dans les lots précédents (par exemple la rencontre stratégique nationale, les tables rondes, les événements nationaux de négociation de transferts, etc.). La raison d'être du lot 6 réside dans l'apport de stratégies et d'outils de communication, en particulier via :

  • Plans et mesures de diffusion (D6.1) ;
  • Réunions sur les retours d'informations avec d'autres IES marocains (D6.2) ;
  • Rapport conférence finale (D6.3).

Méthodologie: une explication plus détaillée de la stratégie de diffusion est présentée dans la section E.4. Toutefois, afin de soutenir les actions d'autres lots, un ensemble de documents standard (logo, modèles, web) est mis à disposition pour un usage quotidien et le travail de promotion opportun.

WP7: Gestion | Mois 1 - Mois 36

Le lot 7 consiste en la gestion du projet dans son ensemble. Il implique de définir la structure de management (comité de gestion du projet et réunions de coordination), les rapports formels et d'autres actions réalisées au jour le jour. Les résultats attendus comprennent l'accomplissement de l'action (D7.1) et un rapport (D7.2).

Méthodologie: la structure a été conçue de manière à être hautement participative pour assurer une coordination aisée et la réussite du partenariat.